Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak nakládám s vašimi osobními údaji v souvislosti s provozem webových stránek www.juliepokorna.cz, prodejem online kurzů a poskytováním mých služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Bc. Julie Pokorná
se sídlem v Hlubokých Dvorech
IČO: 87526255
Zapsaná v živnostenském rejstříku MÚ Tišnov
(Nejsem plátce DPH)
E-mail: info@juliepokorna.cz
Web: www.juliepokorna.cz

2. Jaké osobní údaje zpracovávám a proč?

Vaše osobní údaje zpracovávám pouze v nezbytném rozsahu pro následující účely:
  • Vyřízení poptávek a komunikace: Pokud mě kontaktujete e-mailem nebo přes kontaktní formulář, zpracovávám vaše identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon) a obsah zprávy. Právním základem je oprávněný zájem na odpovědi na vaše dotazy.

 

  • Plnění smlouvy a fakturace (SimpleShop): Při objednání online kurzu, individuální výuky nebo konzultace zpracovávám vaše identifikační, kontaktní a fakturační údaje (jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa, u firem IČO/DIČ). Tyto údaje zadáváte do objednávkového formuláře systému SimpleShop a slouží k vystavení podkladů pro platbu bankovním převodem. Právním základem je plnění smlouvy a plnění zákonných daňových povinností.

 

  • Provoz webu a analýza návštěvnosti (Cookies): Na webu používám soubory cookies pro zajištění funkčnosti stránek, měření návštěvnosti a marketing. Technické cookies zpracovávám na základě oprávněného zájmu. Analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Facebook Pixel, YouTube) zpracovávám pouze na základě vašeho dobrovolného souhlasu uděleného v cookie liště.

3. Kdo další má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u mě v bezpečí. Pro zajištění chodu podnikání však využívám některé prověřené zpracovatele:
  • Redbit s.r.o. (provozovatel systému SimpleShop, prostřednictvím kterého probíhají objednávky a vystavování faktur).
  • Poskytovatel webového rozhraní a hostingu.
  • Nástroje pro analýzu a marketing (Google LLC, Meta Platforms, YouTube).
  • Moje bankovní instituce (za účelem párování plateb převodem).
  • Externí účetní (pro zpracování daňové agendy).
Osobní údaje nepředávám do třetích zemí mimo EU, s výjimkou nadnárodních platforem (Google, Meta), které zajišťují odpovídající úroveň ochrany dat.

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

  • Údaje z poptávkových formulářů a e-mailů uchovávám po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace, nejdéle však 1 rok od poslední zprávy, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
  • Údaje o klientech, objednávkách a platbách v systému SimpleShop a bankovnictví uchovávám po dobu stanovenou zákonem o účetnictví (zpravidla 10 let od konce zdaňovacího období).
  • Údaje získané prostřednictvím cookies uchovávám po dobu platnosti jednotlivých souborů (od délky relace až po 2 roky podle typu cookie), případně do odvolání vašeho souhlasu.

5. Vaše práva v souvislosti s GDPR

Podle nařízení GDPR máte vůči mně jako správci následující práva:
  • Právo na přístup k vašim osobním údajům a informacím o jejich zpracování.
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz (tzv. právo být zapomenut), pokud již údaje nejsou potřeba nebo odvoláte souhlas.
  • Právo na omezení zpracování.
  • Právo na přenositelnost údajů k jinému správci.
  • Právo vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu.
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním (např. u cookies) přímo v nastavení na webu.
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

6. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 17. června 2026. Vyhrazuji si právo tyto zásady v případě legislativních či technických změn aktualizovat.